最終改定日：2026年7月27日
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社キャットバンク（以下「当社」といいます。）が運営する「迷子の猫ちゃん110番掲示板」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方（投稿者、目撃情報提供者、閲覧者その他の利用者を含み、以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえで本サービスをご利用ください。
第1条（本サービスの目的）
本サービスは、迷子猫、保護猫および目撃された猫に関する情報を掲載し、飼い主、保護者および地域の方々による情報共有を通じて、猫と飼い主の再会を支援することを目的とする掲示板です。
本サービスは、警察、保健所、動物愛護センターその他の公的機関への届出、獣医師による診療、または専門業者による捜索を代替するものではありません。必要に応じて、利用者ご自身で関係機関へ連絡してください。
第2条（規約への同意）
利用者は、本サービスへの投稿、目撃情報の送信、閲覧その他の利用を行った時点で、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとします。未成年者が利用する場合は、あらかじめ親権者等の法定代理人の同意を得てください。
第3条（投稿および審査）
- 投稿者は、当社所定のフォームに、事実に基づく正確かつ最新の情報を入力するものとします。
- 当社は、投稿および目撃情報を確認し、掲載の可否、掲載時期、表示内容および掲載期間を当社の裁量で決定できます。
- 当社は、確認のため投稿者へ連絡し、情報の補足、修正または権利関係を証明する資料の提出を求めることがあります。
- 当社は、審査基準、非掲載、修正、非公開または削除の理由を開示する義務を負いません。
- 猫が見つかった場合、状況が変わった場合、または掲載内容に誤りが判明した場合、投稿者は速やかに当社へ連絡してください。
第4条（公開される情報）
猫の写真、種類、毛色、性別、年齢、特徴、首輪等の情報、迷子・保護・目撃の日時、都道府県、市区町村、状況説明、ニックネーム、目撃地点の地図その他投稿フォーム上で公開対象とされる情報は、インターネット上で一般に公開されます。
自宅の番地、部屋番号、個人の電話番号、メールアドレス、車両番号、第三者の氏名その他、公開する必要のない個人情報は投稿欄に記載しないでください。当社が連絡用として取得したメールアドレス、電話番号等は、投稿者が公開を希望した場合または法令に基づく場合を除き、原則として掲示板上には公開しません。
第5条（投稿者の責任および権利保証）
- 投稿者は、投稿した文章、写真、画像、位置情報、口コミ、レビュー、体験談その他のデータ（以下「投稿データ」といいます。）について、自ら投稿する適法な権利および必要な許可を有することを表明し、保証します。
- 第三者が撮影した写真、人物や住宅、車両等が写り込んだ写真、他サイトやSNSから取得した画像等を投稿する場合、投稿者の責任で著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を確認してください。
- 投稿データに関して第三者との間で苦情、請求または紛争が生じた場合、投稿者は自己の責任と費用で解決するものとします。
第6条（投稿データの利用許諾・二次利用）
- 投稿データの著作権は、投稿者または正当な権利者に留保されます。
- 投稿者は当社に対し、本サービスの運営、掲載、保守、改善、広報、広告、SNS発信、迷子猫の捜索支援、事例紹介、サービス案内、資料作成その他当社の事業活動に必要な範囲で、投稿データを無償で使用、複製、編集、加工、翻訳、要約、公開、配信、転載、頒布および公衆送信する、世界的、非独占的、期間の定めのない、第三者への再許諾および譲渡が可能な権利を許諾します。
- 前項には、掲載情報、写真、目撃情報、口コミ、レビュー、評価、感想および体験談の二次利用が含まれます。当社は、個人情報および猫の安全に配慮し、必要に応じて氏名、連絡先、詳細住所等を削除または加工します。
- 投稿者は、前各項の利用について、当社および当社から適法に権利を承継または許諾された者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
第7条（写真等が第三者に利用される可能性）
本サービスに掲載された写真や文章は、一般公開されたウェブページとして、第三者により閲覧、保存、スクリーンショット、SNS共有、検索エンジンへの記録、転載その他の利用をされる可能性があります。当社は、不正利用を把握した場合に合理的な範囲で対応することがありますが、第三者による無断転載、複製、改変、拡散、AI学習への利用その他の二次利用を完全に防止または管理することはできません。
利用者はこの性質とリスクを理解したうえで、公開されても差し支えない写真および情報のみを投稿してください。法令で認められる範囲において、第三者による投稿データの利用により生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。
第8条（目撃情報）
- 目撃情報提供者は、実際に確認した内容を、推測と事実を区別して投稿してください。
- 目撃地点のピンや場所の説明は、飼い主の捜索に役立つ範囲で正確に入力してください。個人宅の敷地内等、公開によって第三者の権利や安全を害するおそれがある場合は、詳細をぼかすなど配慮してください。
- 猫を無理に追いかける、私有地へ無断で立ち入る、危険な方法で捕獲するなどの行為は行わないでください。
第9条（有料サービス等のご案内）
- 当社は、投稿時に登録された連絡先へ、本サービスに関する通知に加え、当社が提供する有料の猫捜索サービス「ネコちゃん探偵のプロ」、関連する相談、商品、レンタルサービスその他迷子猫の捜索・保護に役立つサービスをご案内することがあります。
- 案内を受けたことにより、有料サービスの申込み義務や料金の支払義務が生じることはありません。有料サービスを申し込む場合は、別途提示される内容、料金および契約条件に同意いただく必要があります。
- 営業案内の停止を希望する場合は、案内に記載された方法または当社窓口から申し出ることができます。ただし、投稿管理、目撃情報、重要事項等、本サービスの提供に必要な連絡は停止できない場合があります。
第10条（禁止事項）
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪に関連する行為
- 虚偽、誤解を招く情報、いたずら、なりすまし、詐欺的な情報を投稿する行為
- 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他の権利利益を侵害する行為
- 誹謗中傷、脅迫、差別、嫌がらせ、わいせつ、暴力的または残虐な表現を投稿する行為
- 猫の遺棄、虐待、無許可の売買・譲渡、違法な捕獲その他動物の安全を害する行為
- 当社の許可なく営業、広告、勧誘、寄付募集、政治活動または宗教活動を行う行為
- 他の利用者の個人情報を収集、転載、販売または目的外利用する行為
- 本サービスへの不正アクセス、脆弱性の探索、データの不正取得、自動化された大量アクセス、スクレイピング、改ざんまたは運営妨害
- 反社会的勢力への利益供与またはこれに関連する行為
- その他、当社が本サービスの目的に照らして不適切と判断する行為
第11条（投稿の修正・削除等）
当社は、投稿が本規約に違反する場合、権利侵害のおそれがある場合、猫または人の安全確保に必要な場合、内容が古くなった場合、運営上必要な場合その他当社が不適切と判断した場合、事前の通知なく投稿の全部または一部を修正、非公開、削除し、利用を制限できます。
解決後も、再会事例の記録、不正防止、問い合わせ対応およびサービス改善のため、掲載履歴または投稿データを保存する場合があります。公開継続が不要な場合は当社窓口へご相談ください。ただし、法令上の保存義務、権利保全、バックアップ、検索エンジンや第三者サイトのキャッシュ等により、直ちに完全消去できない場合があります。
第12条（保証の否認）
当社は、掲載情報の正確性、完全性、最新性、真正性、有用性、安全性、特定目的への適合性、継続的な提供、不具合がないこと、または投稿した猫が発見・保護されることを保証しません。掲載情報は利用者自身の判断と責任で利用してください。
地図、検索結果、外部リンクおよび第三者サービスの内容についても、当社は保証しません。
第13条（免責および紛争）
- 当社は、利用者間または利用者と第三者との連絡、訪問、捜索、捕獲、取引、転載、権利侵害その他のトラブルに関与する義務を負いません。
- 本サービスの利用または利用不能、情報の誤り、投稿の削除・消失、第三者による情報利用、外部サービスの停止等によって生じた損害について、当社は、法令で認められる範囲で責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任は、通常かつ直接の損害に限られます。
第14条（サービスの変更・停止・終了）
当社は、保守、障害、セキュリティ対応、天災、法令・行政上の要請、事業上の都合その他必要がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更、停止または終了できます。
第15条（規約の変更）
当社は、法令の変更、本サービスの変更その他必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更は、本サービス上への掲示その他適切な方法で周知します。変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。
第16条（分離可能性）
本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の規定は引き続き有効とします。
第17条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠します。本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条（運営者・お問い合わせ）
運営者：株式会社キャットバンク
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2F
お問い合わせ：mail★catbank.co.jp（★を@に置き換えてください）
制定日：2026年7月27日