今回の記事では、弊社のネコちゃん特化の捜索サービス
ネコちゃん探偵のプロ
に、実際にご依頼をいただいた方で、無事にネコチャンの保護に至った依頼者様である「原様」に、弊社広報担当でもあるナビゲーターの「広報担当」がインタビュー致しました。
もし現在、ネコちゃんが脱走してしまって困っている方がおりましたら、是非とも弊社のサービスの話となりますが、参考として拝見していただければと幸いです。
今回、見つかったネコちゃん「ロクスケくん」
＼捜索二日目で無事に保護されました！！！／
おめでとう！ネコちゃんの生還インタビュー 〜飼い主 原様〜
七月のちょうど海の日を越えたぐらいの暑い夏が始まったぞっていうところの時期でしたかね。ロクスケくんが旅に出てしまったのは…
その時の詳しい状況ですとか、どういった経緯でっていうのを原様から教えていただいてもよろしいでしょうか？
ロクスケくんがいなくなった時の状況について
うち一階なんですけど、大規模修繕で網戸を外してるんですよ。それでちょっと失念もあったんですけど、リビングの窓を少しだけ開けていたらそこから脱走してしまったみたいで…
妻がいないというふうにちょっとパニクってまして…もうあちこち家の中探したけどいなかったんで、開けてたんじゃないかってことで発覚しました。
初めてのお外ですかね？もしかして…
しかも夜中に。奥様びっくりしちゃいますよね。姿が見えないぞってなってしまって…
たまにお風呂場に知らない間に閉じ込めてしまったりということがあるので、そのあたりを見たんだけどいなくて…これはおかしいぞ。と思ってパニックでしたね。いない…て。
その時、本当に奥様はパニックで不安で…みたいなことも仰っていただきましたけれども、旦那様はその時の奥様の様子を見ていかがでしたか？
徐々に実感が湧いてきて、あ、まずいぞ…と。妻もすぐに表に探しに行っちゃったんで、あー…と思って。
暗かったので（探すのにも）限界があるので、私も冷静になって、一旦待とう。と…で、いろいろインターネットで探して今回のネコちゃん探偵さんを見つけました。私は若干冷静であったかもしれないですね。
徐々に現実を受け入れたらロクスケ君がいないぞ。と。じゃあどうしたらいいのかなっていう所で、お二人で協力しあって弊社までたどり着いていただいた形ですかね？
確実には来てくれないということで、やはり直接来てくれる猫ちゃんプロ探偵の方を即決で決めたという感じです。
やはり、その会社さんごとの状況だったりとかあると思うんですけれども、猫ちゃんがいなくなって探偵にお願いしようとなった時はタイミングが大事でして、弊社の場合は結構スピード感で選んでいただけることが多くて。
弊社もそのスピード感を大切にしておりますので、今回もスピード感をもってお伺いできたのはすごくよかったなと弊社でも思っていました。
電話担当の様子（対応）はいかがでしたか？受付の時にどうだったなとか覚えていることがあれば教えていただいてもよろしいですか？
ちょっと特殊なペット探偵でもありますので、ネットと電話だとまだ半信半疑でどうなのかな…というお客様もいらっしゃるんですけれども、原様はその時のお気持ちとしてはいかがでしたか？
唯一あるとするならば、若干お金が高いなと思ったので、そこは本当にどうしようかなと躊躇したんですけど、やはり払ってよかったなと今では思っています。
これを聞いた方々が、やっぱり高いなと思ってもそれだけの価値があるんじゃないかなというのは私は思いました。
弊社は決して安くはない金額を頂戴しておりますので、その辺りはしっかりスピードだったりとか、丁寧さだったり。
あとは捜索員スタッフ全員が猫ちゃん、飼い主様の力に絶対なるぞっていう気持ちで自信を持っておりますので進めさせていただいているんです。
やっぱり口コミを細かく書いてくださる方がありがたいことに多くて、そこで安心してくださって依頼を決めたという方の声は多く頂戴しておりますので、口コミって大事だなと改めて思っているところです。
褒めていただいておりますが、続いて担当が関本だったかと思うんですけれども、関本がいざ原様のところにお伺いした時のことでしたり、感想だったりお伺いしてもよろしいでしょうか？
ネコちゃん探偵プロの捜索員に関して
やっぱりイメージの中ではテレビでも見てても男性の方が多いのかなっていう風に思ってて。
夜外でずっと張り込むようなお仕事だから男性の方かなと思ったら女性の方で、猫を飼ってらっしゃる猫への愛がある方で。
私のパニックで不安な気持ちに寄り添ってくださるような気持ちもわかるけど、でも冷静なプロとして「こういう風にやっていきましょう！」っていう言葉に私も落ち着きを取り戻して信頼して協力しながら探すんだって気持ちになれましたね。
やっぱり関本は猫ちゃんだったりワンちゃんだったりの特性だったり習性という所もすごく探求心をもちながら学ばれている方でして、すごく知識もあるし経験もある方なのでその辺りはご安心いただきながら（捜索）できてよかったなと思う所です。
関本が来たことによって、奥様の不安な気持ちもうまく寄り添いながらしっかりロクスケくんの捜索に進んでいったという形ですかね。
多分、1日8時間とかもあったと思うんですけど、時間を区切って、8時間（連続で）使っちゃうのはもったいないんで今度朝方とか。
そういう風にやってくださったのがすごいありがたいなと思っているのと、マンションなんで管理人とかそういった方とかともお話ししてくださって進められたっていうのがすごい印象に残ってますね。
やっぱりマンションになりますと近隣住民の方とか同じマンションの中でもやっぱり猫が苦手な方もいらっしゃって、そこでうまく捜索が進まないといったこともゼロではないので。そのあたり関本が調整しながら、みんなが嫌な気持ちにならないような。
原様はロクスケ君を保護できるような取り組みをしつつも、周りの方や環境に配慮しながら進めてくれたんじゃないかと想像しながら聞いておりました。
そこの庭を探すのに住民の方にきちんと挨拶して事情説明しながら入ってくださったので、近隣のトラブルみたいなことにならずに、近隣の方も気持ちよく協力してくれたんですけど、それってやっぱり関本さんの人柄とか丁寧な対応とかもあるのかなと思って。
そこも安心して任せられましたね。
周りに猫砂置いたりとかもマンションの管理人にちゃんと説明して、掃除に来ても片づけないようにとか話が通じてたので段取りというか調整とかもさすがプロだなと思いました。
やっぱりマンションですと共有部分があったりすると「やめてくださいね。」って言う管理会社さんもあったりするので、緊急性の高いことで皆さんにもご協力が必要なんですといった取り組みがマンションの皆さんにも伝わったのかな。と思いますし、
原様のマンションに住んでらっしゃる方も人柄の言い方だったんだなと思ってます。やっぱり説明してもダメなところはダメだったりするので、近隣の方もロクスケくん戻ってきてほしいっていうご協力の気持ちが伝わってきたなと思います。
ロクスケくんを発見したの状況について
戻ってきてくれた時の感想だったりとか、その時の様子だったり原様のお気持ち、どんな状況だったのかなっていうのを詳しくお伺いしてもよろしいでしょうか？
発見される直前、今日も見つかりませんでした。というメールをいただいていたので、あー、ダメだったか。と思った瞬間に電話がかかってきて、いました！って聞いたんですよ。
その時はもう、えー！と思って。
私が（電話）受けたのですぐ妻にも伝えてすぐ表に駆け寄ってみたらば、間違いなくロクスケだと思って…私はほっとしたって感じですかね。
後ほど妻も来て、妻はなんか泣きそうになっていました。
毎日一緒に寝ている子が急にいなくなってしまって姿を3日ぶり4日ぶりに見た…？
臆病な性格だから遠くに行くはずないのにって思いながらもどこにもいないってどいうことなんだろう。
ってもう不安でしかなかったので…無事なのかもわからなかったので、姿を見て…歩いてたんだよね？
それでもうほっとして。とにかく元気そうな姿が見れてほっとしました。
震えてるのかなと思っていたけれども歩いている姿が確認できて、第一段階のホッとした瞬間が来ますよね。
手で覆うやつを手に乗せて声をかけていったところ徐々に近付いてきて手のえさをぺろぺろ舐めながら…建物の軒下みたいなところに入り込んでいたので少しずつおびき寄せて最終的には抱っこで捕まえたという所ですね。
捕獲機だったりは音がガシャンってなったりするので、そこにびっくりしちゃう猫ちゃんもいたりするので器具を使わずに抱っこで保護できるっていうのは本当に理想の形だったのかなと思うんですけど。
その辺りはいかがでしょうか？
ロクスケくんを保護した後の様子は…
今まですごい人慣れしていたのに抱っこができなくなっちゃったりとか、飼い主さんなのにシャーシャーされちゃったというケースも耳にするので、そうするとお外に出ながらもご飯、おやつでおびき寄せながら抱っこで保護できたっていうのは安全にいけて（保護できて）よかったなと思っております。
もう一匹のほうがちょっとびっくりしちゃったっていうか、ビビッてしまって…餌も食べられなくなって困ってしまったというのがあって。
自分で出て行ったくせに悪くなって帰ってきた感じ、グレて帰ってきた感じです（笑）
でも、もう一頭のネコちゃんもご飯食べなくなっちゃったりとかで心配なところもあると思うんですけれど、今はもう二頭とも元に戻っておりますか？
お外の子たちはね。
帰ってきてすごいたくさん水を飲んだので…そこは本当に戻ってこれて良かったなと思いましたね。
2日でもお外に出ると大変なんだなと改めてお話聞いて思ったところでございました。
最後に…
そこは是非躊躇せずにお願いされたらいいかなと思いました。
奥様も、もしよろしければ。
昼仕事して夜探すは何日も続くとちょっとなかなか難しい部分もあるのと、知識もあるプロにお願いしてよかったなと思います。
あと、猫ちゃん探偵さんのプロさんって見つかっても見つからなくても費用が掛かるので、そこが最初気になってたんですよ。
適当にやって見つからなくてこのお金っていうことが、もし悪徳な業者さんの場合そういうこともあるのかなと心配してたんですけど、お願いしてからはやっぱりこれだけやってくれても見つからなくて、
これだけやってくださったならもう諦めがつくというか納得できるなっていうところまでやりつくしてくれた感じがあったので本当にお願いしてよかったと思っています。
すてきなコメント頂戴しましたけれども、やっぱりお姿が最初わからない状態ですし、なかなか猫ちゃんがいなくなるっていうことも本来そんなにないことなので、使ったことないんですっていう方がほぼほぼ多いんですよね。
あとはテレビで見たことあるけど、実際どんなことをするのかあんまりわからないから不安だなっていう方もいらっしゃるので、その中で弊社の捜索員がしっかりと対応できたという所をご評価いただけたのはすごくありがたいなと、思っております。
今までもそうですし、これからもそうですけど弊社は困っている飼い主さんに寄り添った捜索っていうのをしっかり改めて進めていきたいなと思ったところでございます。
ロクスケくんが原様の元に帰ってくださったことをスタッフ一同喜んでおりますし、迷子でロクスケくんとお会いすることがないのが一番うれしいかなと思っております。
ただ、緊急で万が一の際はまた弊社が相談相手になれたら嬉しいなとも思っておりますので何かお困りなことがありましたら是非お声掛けくださいませ。
いろいろ新しいことを考えておりますのでその時はまたお会いだったりとかお伺い、コメントいただける機会があったら嬉しいなと思っております。
大切なネコちゃんがいなくなったら…
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